SPEDIZIONE GRATUITA
Consegna rapida
in 24/48h
Il tuo Folletto ha un problema?
Riparazione e rigenerazione
Fai tornare il tuo Folletto come nuovo. Il nostro reparto tecnico risolve qualsiasi tipo di problema, dal vecchio VK120 al nuovissimo VK220S, e se dopo tanti anni le prestazioni calano lo rigenera da cima a fondo.
- Ritiro a domicilio
- Preventivo in pochi minuti
- 7 giorni lavorativi
- Garanzia estesa
GARANZIA FINO A 3 ANNI
Sui Folletti
rigenerati
ASSISTENZA DEDICATA
Supporto specializzato per i tuoi acquisti
PAGAMENTI SICURI
Metodi di pagamento
sicuri e certificati
In quattro passi
Come funziona la riparazione
Chi acquista un Folletto sa che sta acquistando un prodotto di altissima qualità, in grado di durare per tanti anni: pensaci due volte prima di buttarlo via al primo problema.
Nel 93% dei casi la riparazione è pronta in 7 giorni lavorativi
Scrivici su WhatsApp
Spiegaci brevemente il problema o i sintomi, come una potenza di aspirazione minore o cattivi odori, e documentalo dove possibile con foto e video.
Ricevi il preventivo
In pochi minuti ti inviamo il preventivo, compreso di ritiro a casa tua e di spedizione una volta pronto il Folletto.
Concorda il ritiro
Segui le indicazioni dei nostri operatori per preparare il tuo Folletto e concorda il giorno del ritiro.
Torna a casa tua
Una volta rientrato in sede, in 7 giorni lavorativi il tuo aspirapolvere è di nuovo a casa tua.
Riparare o rigenerare?
Oltre alla vendita e alla permuta offriamo due servizi diversi, a seconda di come sta il tuo Folletto.
Quando c'è un guasto
Riparazione
Senti puzza di bruciato mentre usi l'aspirapolvere? La scocca si è rotta in seguito a un colpo involontario? Nessun problema.
Che sia un vecchio VK120 oppure un nuovissimo VK220S, il nostro reparto tecnico specializzato è in grado di risolvere qualsiasi tipo di problema legato al mondo Folletto, in pochissimo tempo e con una spesa contenuta.
Richiedi un preventivoQuando le prestazioni calano
Rigenerazione
Se il tuo Folletto non ha problemi gravi ma dopo tanti anni di utilizzo senti che le prestazioni stanno calando, è il momento di rigenerarlo: in parole povere, lo riportiamo a nuovo.
In laboratorio viene analizzato da cima a fondo, sostituiamo tutte le parti consumabili usurate nel tempo, lo puliamo dentro e fuori, lo igienizziamo e lo sanifichiamo. Dalla prima accensione ti sembrerà di avere un Folletto nuovo di zecca, con prestazioni e aspetto completamente rinnovati.
Contattaci per un preventivoPerché sceglierci
Tecnici specializzati
Il nostro reparto tecnico risolve qualsiasi tipo di problema legato al mondo Folletto, su tutti i modelli dal VK120 al VK220S.
Ritiro a domicilio
Il corriere ritira il Folletto direttamente a casa tua, nel giorno che concordi con i nostri operatori.
7 giorni lavorativi
Nel 93% dei casi riusciamo a completare le riparazioni in 7 giorni lavorativi.
Preventivo in pochi minuti
Ti basta un messaggio su WhatsApp con foto e video del problema: il preventivo arriva in pochi minuti.
Spedizione rapida
Ritiro e spedizione sono compresi nel preventivo: il Folletto torna a casa tua appena è pronto.
Garanzia estesa
Bierre Store gestisce internamente le pratiche di garanzia, con un servizio assistenza dedicato per qualsiasi problema o richiesta.
Garanzia Bierrestore
Il tuo Folletto è in garanzia?
Acquistare online è comodo, ma la gestione della garanzia può essere complicata. Bierre Store offre un servizio di garanzia accessibile e professionale: contatta il servizio clienti per avviare la riparazione. Anche per i danni accidentali il servizio clienti offre assistenza e preventivi per la riparazione.
Scopri di più- VK120 – VK135
- 2 anni di garanzia
- VK140, VK150, VK200, VK220S
- 3 anni di garanzia
- Cosa copre
- Difetti di fabbricazione
- Pratiche
- Gestite internamente da Bierre Store
- Ritiro
- Gratuito, a casa tua, del prodotto difettoso
- Tempi
- Risoluzione entro una settimana
- Danni accidentali
- Assistenza e preventivo per la riparazione
Se preferisci cambiarlo
Quando ripararlo non conviene più, ci sono altre strade.
Folletti rigenerati
Ogni Folletto viene smontato, controllato, igienizzato e supera un test di funzionamento completo prima della spedizione.
Vedi i Folletti rigeneratiPermuta il tuo usato
Valutiamo tutti i modelli dal VK120, anche se non sono in buono stato: fino a 200 € di risparmio su un modello più recente.
Scopri la permutaScegli il tuo Folletto
Una pagina per orientarti tra i modelli di Folletto e trovare quello adatto a te.
Scegli il tuo FollettoQuali Folletti riparate?
Tutti: che sia un vecchio VK120 oppure un nuovissimo VK220S, il nostro reparto tecnico specializzato è in grado di risolvere qualsiasi tipo di problema legato al mondo Folletto.
Come chiedo un preventivo?
Inviaci un messaggio su WhatsApp o sui nostri canali di assistenza, spiegaci brevemente il problema e documentalo dove possibile con foto e video. In pochi minuti ricevi il preventivo gratuito, compreso di ritiro a casa tua e di spedizione una volta riparato l'apparecchio.
Quanto tempo ci vuole?
Nel 93% dei casi riusciamo a completare le riparazioni in 7 giorni lavorativi dal rientro del Folletto in sede.
Che differenza c'è tra riparazione e rigenerazione?
La riparazione risolve un guasto, come un odore di bruciato o una scocca rotta. La rigenerazione è per il Folletto che non ha problemi gravi ma, dopo tanti anni di utilizzo, ha prestazioni in calo: lo riportiamo a nuovo.
Cosa comprende la rigenerazione?
Il Folletto viene analizzato da cima a fondo, sostituiamo tutte le parti consumabili usurate nel tempo, lo puliamo internamente ed esternamente, lo igienizziamo e lo sanifichiamo.
Il mio Folletto è in garanzia: come funziona?
La garanzia Bierre Store copre i difetti di fabbricazione per 2 o 3 anni secondo il modello. Gestiamo internamente tutte le pratiche, il ritiro del prodotto difettoso a casa tua è gratuito e la risoluzione arriva entro una settimana. Tutti i dettagli nella pagina garanzia.
E se preferisco cambiarlo?
Con la permuta valutiamo tutti i modelli di Folletto dal VK120, anche se non sono in buono stato, e risparmi fino a 200 € su un modello più recente. Trovi tutto nella pagina permuta.
